マナー研修を受けました

4月4日と18日の18時からテラスにて接遇の勉強会がありました。外部より先生をお招きし、豊中福祉会の職員全員が参加しました。挨拶の仕方や身だしなみについて相手に与える印象などわかりやすくご指導いただき大変分かり易い内容でした。職員同士で笑顔の作り方を確かめ合ったりし、自分の普段行っている接遇を見直すいい機会になりました。